隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的風(fēng)生水起，對涂料企業(yè)而言，增強消費群體以及用戶(hù)粘性依靠傳統營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足。然而，涂料企業(yè)的發(fā)展壯大始終離不開(kāi)消費者的支持，因此，時(shí)刻關(guān)注消費者的需求，關(guān)注用戶(hù)體驗和用戶(hù)口碑就顯得至關(guān)重要了。
傳統商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)邏輯應作出調整
傳統的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)邏輯是因為信息不對稱(chēng)，傳播就是砸廣告做公關(guān)，總之凡事就是比嗓門(mén)大。但是，新的社會(huì )化媒體推平了一切，傳播速度大爆發(fā)，信息的擴散半徑得以百倍、千倍地增長(cháng)，頻繁出現了“一夜成名”的案例。在涂料行業(yè)，一個(gè)產(chǎn)品或一個(gè)服務(wù)好不好，涂料企業(yè)自己吹牛不算數了，大家說(shuō)了算;好消息或壞消息，大家很快就可以通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )分享。信息的公平對等特性，也使網(wǎng)絡(luò )公共空間具備了極強的輿論自?xún)裟芰Γ俚恼娌涣耍娴囊布俨涣恕?
新的發(fā)展形勢催生新的營(yíng)銷(xiāo)方式
互聯(lián)網(wǎng)讓消費者話(huà)語(yǔ)權前所未有地高漲時(shí)，那么涂料企業(yè)對于品牌口碑的管理就顯得更為重要。因為過(guò)去的媒體是單向、壟斷、高單價(jià)、必須大量投放的，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒體是互動(dòng)、開(kāi)放、低成本、免費、精準的。同樣過(guò)去的用戶(hù)是孤立的、弱勢的、基本沒(méi)有影響力的，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶(hù)是社群的、強勢的、彼此相互影響會(huì )成就或擊毀一個(gè)品牌。
信息傳播的變化意味著(zhù)用戶(hù)獲取信息的習慣也改變了，消費者自己包括身邊的朋友都可能成為涂料方面的“專(zhuān)家”——移動(dòng)設備的普及和網(wǎng)絡(luò )的便利，大家已經(jīng)很習慣把自己的消費體驗隨時(shí)用微博、微信發(fā)出來(lái)，不到一分鐘在網(wǎng)絡(luò )圍觀(guān)的朋友就會(huì )點(diǎn)贊、吐槽或轉發(fā)。
所以，在新的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下，涂料企業(yè)需要重視社會(huì )化媒體的口碑傳播產(chǎn)品，讓品牌能在對的時(shí)間，對的地點(diǎn)，透過(guò)營(yíng)銷(xiāo)管道，傳達給消費者，從而建立互聯(lián)網(wǎng)思維核心的口碑傳播效應，最終打造用戶(hù)心中的強勢品牌。
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